Privacyverklaring 

Bij Data Helder hechten wij veel waarde aan privacy en een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en hoe wij deze beveiligen. 

Deze privacyverklaring is van toepassing op al onze diensten, waaronder onze website, offertes, klantcommunicatie en het gebruik van dashboards en data-analyse via o.a. Power BI. 

 

1. Wie zijn wij?

Wij zijn Data Helder, een adviesbureau dat organisaties helpt om helder inzicht te krijgen in hun gegevens. Wij verwerken persoonsgegevens op professionele en vertrouwelijke wijze, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

 

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of om contact met u te onderhouden. Denk hierbij aan: 

• Naam van contactpersonen 

• Telefoonnummer 

• Zakelijk e-mailadres 

• Bedrijfsnaam 

• Factuur- en betaalgegevens (zoals btw-nummer, bankrekening) 

• Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt (bijv. in e-mails of tijdens intakegesprekken) 

Wij verwerken geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens. 

 

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de volgende doelen: 

• Om contact op te nemen over een offerte of samenwerking 

• Voor het uitvoeren van opdrachten (zoals het maken van Power BI-dashboards) 

• Voor facturatie en administratie 

• Voor het onderhouden van zakelijke relaties 

• Voor het verbeteren van onze dienstverlening 

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden of om profielen op te bouwen. 

 

4. Rechtsgrond

Wij verwerken gegevens op basis van de volgende grondslagen: 

• Uitvoering van een overeenkomst 

• Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht administratie) 

• Gerechtvaardigd belang (zoals zakelijke communicatie en beveiliging) 

• Toestemming (bij gebruik van niet-noodzakelijke cookies) 

 

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Richtlijnen die wij hanteren: 

• Facturen en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting) 

• Contactgegevens van klanten of prospects: maximaal 2 jaar na laatste contactmoment 

• Projectgegevens: uiterlijk 30 dagen na oplevering, tenzij anders overeengekomen 

 

6.  Bewaartermijnen

Back-ups: Wij maken regelmatig back-ups van onze systemen om verlies van gegevens te voorkomen. In deze back-ups kunnen tijdelijk gegevens aanwezig blijven die al uit onze actieve systemen zijn verwijderd. Deze back-ups worden periodiek overschreven, waarna de gegevens definitief worden verwijderd. 

 

7. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk aan: 

• Boekhoudsoftware 

• IT-dienstverleners  

• Externe samenwerkingspartners, met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten 

Wij schakelen bijvoorbeeld soms een andere professional in om (onder onze verantwoordelijkheid) mee te werken aan een klantproject. Deze toegang is altijd beperkt, tijdelijk en onder toezicht. 

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder: 

• Toegang tot gegevens alleen via beveiligde accounts 

• Versleutelde opslag van gevoelige bestanden 

• Beperking van toegang tot enkel bevoegde personen 

• Regelmatige beoordeling van bewaartermijnen en verwijdering 

 

9. Cookies

Onze website maakt geen gebruik van tracking- of marketingcookies en deelt geen gegevens met derden. Wel maken wij gebruik van functionele cookies, die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van taalinstellingen of het correct verzenden van een formulier. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens en vereisen daarom geen toestemming. 
 
Als dit beleid in de toekomst wijzigt (bijvoorbeeld door toevoeging van analytische cookies), dan informeren wij u via deze pagina. 

 

10. Rechten van betrokkenen

Iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken, heeft het recht op: 

• Inzage 

• Correctie 

• Verwijdering 

• Beperking van verwerking 

• Bezwaar tegen verwerking 

• Gegevensoverdraagbaarheid (op verzoek) 

Een verzoek kunt u indienen via het contactformulier of e-mail. 

 

11. Contact

Heeft u vragen of verzoeken over uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via: 

Data Helder 
E-mail: info@datahelder.nl 
KvK-nummer: 96974354